Giới thiệu công ty

Công ty Yên Phát là một trong những đơn vị uy tín hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp và phân phối các thiết bị công nghiệp, máy móc và các giải pháp công nghệ tiên tiến. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành, chúng tôi tự hào là đối tác đáng tin cậy của nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước. Sự phát triển không ngừng của Yên Phát thể hiện sự nỗ lực của chúng tôi trong việc mang lại những sản phẩm chất lượng, đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.

1. Tầm nhìn và Sứ mệnh

Tầm nhìn của Công ty Yên Phát là trở thành công ty dẫn đầu trong ngành cung cấp thiết bị công nghiệp tại Việt Nam, mang đến những giải pháp công nghệ tiên tiến và sản phẩm chất lượng cho các doanh nghiệp, giúp họ tối ưu hóa hoạt động sản xuất, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả công việc.

Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp những sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ tận tâm và hỗ trợ khách hàng chu đáo nhất. Chúng tôi luôn đặt khách hàng lên hàng đầu và cam kết không ngừng cải tiến dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu của thị trường ngày càng khắt khe.

2. Ban lãnh đạo công ty

Ban lãnh đạo Yên Phát là tập hợp những cá nhân có kinh nghiệm thực tiễn sâu trong lĩnh vực phân phối thiết bị điện máy và vệ sinh công nghiệp. Giữ vai trò hoạch định chiến lược, kiểm soát vận hành và dẫn dắt doanh nghiệp phát triển bền vững theo định hướng dài hạn.

Ở vị trí trung tâm là CEO Robert Chinh - người trực tiếp sáng lập và điều hành Yên Phát từ những ngày đầu.

• CEO: Robert Chinh - Đặng Quốc Chinh
• Năm sinh: 01/01/1983
• Quê quán: Lục Ngạn - Bắc Giang
• Nơi ở hiện tại: Khu Đô Thị Dương Nội, Dương Nội, Hà Nội
• Nghề nghiệp: Kinh doanh - Phân phối thiết bị máy móc vệ sinh công nghiệp
• Học vấn: Cử nhân ngành Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Thương Mại

Bên cạnh CEO, ban lãnh đạo Yên Phát còn bao gồm các quản lý cấp cao phụ trách kinh doanh, kỹ thuật, chuỗi cung ứng và dịch vụ hậu mãi. Các bộ phận này phối hợp chặt chẽ, đảm bảo thiết bị được nhập khẩu, phân phối và hỗ trợ đúng chuẩn chất lượng, tối ưu chi phí và thời gian cho khách hàng.

3. Quá trình hoạt động và phát triển

Thành lập từ năm 2012, khi thị trường thiết bị vệ sinh và điện máy công nghiệp còn rời rạc, Yên Phát chọn hướng đi khác biệt. Tập trung tư vấn đúng nhu cầu, tối ưu hiệu quả vận hành cho khách hàng, thay vì chạy theo doanh số ngắn hạn.

• Giai đoạn khởi đầu (2012 - 2015): Đặt nền móng bằng uy tín

Ngày 30/5/2012, Robert Chinh thành lập nên CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI YÊN PHÁT.

Trong những năm đầu thành lập, đơn vị tập trung vào các dòng thiết bị cốt lõi như máy rửa xe, máy nén khí, máy hút bụi công nghiệp.... Doanh nghiệp xây dựng tệp khách hàng ban đầu thông qua chất lượng sản phẩm ổn định, tư vấn đúng nhu cầu và hỗ trợ kỹ thuật sát sao.

Chính sự kiên định này đã giúp Yên Phát hình thành mạng lưới khách hàng quen và các đại lý nhỏ, tạo nền tảng cho giai đoạn mở rộng sau đó.

• Giai đoạn mở rộng quy mô (2016 - 2019): Hoàn thiện hệ sinh thái sản phẩm

Từ kinh nghiệm thực tế trong quá trình triển khai cho nhiều mô hình sử dụng khác nhau, Yên Phát bắt đầu mở rộng danh mục thiết bị. Bổ sung các dòng máy chà sàn, xe quét rác, thiết bị vệ sinh công nghiệp chuyên sâu, lấn sân sang mảng máy móc gara như cầu nâng, máy bơm mỡ, máy ra vào lốp,... Thiết bị văn phòng như máy hủy tài liệu, tủ chống ẩm, máy hút ẩm….

Song song với đó, doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình bán hàng - giao hàng - lắp đặt - bảo hành, từng bước nâng cao tính chuyên nghiệp trong vận hành.

Giai đoạn này đánh dấu sự tăng trưởng rõ rệt về quy mô khách hàng và doanh thu. Đồng thời giúp Yên Phát tích lũy kinh nghiệm triển khai thực tế cho nhiều lĩnh vực: garage ô tô, nhà xưởng sản xuất, khu công nghiệp, TTTM…

• Giai đoạn phát triển mạnh & mở rộng thị trường (từ 2020 đến nay): Phủ sóng toàn quốc

Nhận thấy nhu cầu lớn tại khu vực phía Nam, Yên Phát chính thức mở rộng hoạt động vào TP. HCM, xây dựng kho bãi và hệ thống hỗ trợ khách hàng tại đây.

Việc hiện diện tại cả hai đầu kinh tế lớn giúp Yên Phát tăng tốc độ cung ứng, rút ngắn thời gian giao hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

4. Các sản phẩm và dịch vụ của Yên Phát

Công ty Yên Phát chuyên cung cấp một loạt các thiết bị công nghiệp và máy móc phục vụ cho nhiều ngành nghề khác nhau.

Sản phẩm của chúng tôi được nhập khẩu trực tiếp từ các nhà sản xuất uy tín trong và ngoài nước, đảm bảo chất lượng vượt trội và hiệu suất làm việc ổn định.

Dưới đây là một số dòng sản phẩm chủ yếu mà chúng tôi cung cấp:

• Máy Nén Khí

Máy nén khí là một trong những sản phẩm chủ lực của Yên Phát. Chúng tôi cung cấp các dòng máy nén khí piston, máy nén khí trục vít với các công suất và ứng dụng đa dạng, phù hợp cho nhiều ngành công nghiệp từ sản xuất đến sửa chữa.

Các máy nén khí của chúng tôi đều được bảo hành dài hạn và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp, giúp khách hàng yên tâm trong suốt quá trình sử dụng.

• Máy Bơm Mỡ

Chuyên cung cấp các loại máy bơm mỡ công nghiệp dùng trong việc bôi trơn cho các thiết bị máy móc trong các ngành cơ khí, chế tạo. Những máy bơm mỡ này giúp tăng tuổi thọ của máy móc và nâng cao hiệu quả hoạt động.

• Máy Chà Sàn

Máy chà sàn Yên Phát mang đến giải pháp hiệu quả trong việc làm sạch các bề mặt sàn lớn như nhà xưởng, trung tâm thương mại, bệnh viện, trường học.

Chúng tôi cung cấp các dòng máy chà sàn với tính năng vượt trội, dễ sử dụng và bảo trì.

• Máy rửa xe

Máy rửa xe tại Yên Phát là lựa chọn hoàn hảo cho cả gia đình và gara chuyên nghiệp. Với áp lực nước mạnh mẽ, khả năng tiết kiệm điện - nước tối ưu, các dòng máy đến từ Lutian, IPC, Kumisai… luôn đảm bảolàm sạch nhanh, tiết kiệm thời gian.

Yên Phát cung cấp đa dạng mẫu mã: từ máy mini, máy cao áp đến máy rửa xe công nghiệp, phù hợp mọi nhu cầu sử dụng.

• Xe quét rác

Không còn cảnh quét rác thủ công mệt mỏi, xe quét rác của Yên Phát giúplàm sạch nhanh gọn các khu vực rộng lớn chỉ trong vài phút. Thiết kế hiện đại, vận hành êm ái, không gây bụi.

Có cả loại đẩy tay, dùng điện và xe ngồi lái, phù hợp cho nhà máy, trường học, khu đô thị, trung tâm thương mại…

• Tháp giải nhiệt

Tháp giải nhiệt là thiết bị không thể thiếu trong hệ thống làm mát nhà xưởng, dây chuyền sản xuất. Sản phẩm của Yên Phát được nhập khẩu trực tiếp từ các hãng uy tín như Tashin, Liang Chi, Alpha, đảm bảo làm mát nhanh, tiết kiệm điện năng, kéo dài tuổi thọ máy móc.

• Barie tự động

Barie tự động tại Yên Phát là giải pháp kiểm soát phương tiện nhanh chóng, chuyên nghiệp và an toàn. Với các loại barie cần thẳng, cần gập, rào chắn, sản phẩm phù hợp lắp đặt tại bãi giữ xe, khu dân cư, tòa nhà, khu công nghiệp…

• Tủ chống ẩm

Độ ẩm cao là "kẻ thù" của thiết bị điện tử, máy ảnh, linh kiện. Tủ chống ẩm của Yên Phát sử dụng công nghệ hút ẩm hiện đại, giúp bảo quản tài sản giá trị trong điều kiện tối ưu nhất. Thiết kế gọn gàng, hiển thị điện tử dễ theo dõi.

• Máy bộ đàm

Trong công trường, nhà hàng, bảo vệ - máy bộ đàmlà công cụ liên lạc không thể thiếu. Yên Phát cung cấp máy bộ đàm UHF/VHF từ các thương hiệu đình đám như:Kenwood, Motorola, Icom.

Đảm bảo âm thanh rõ nét, pin khỏe, sóng mạnh, hoạt động ổn định cả khi mất điện, không có sóng điện thoại.

Ngoài các sản phẩm chủ lực trên, Yên Phát còn cung cấp nhiều thiết bị công nghiệp khác, bao gồm các dòng máy đo, thiết bị điện tử, các phụ kiện công nghiệp và các sản phẩm tiêu dùng chất lượng cao.

5. Đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp

Yên Phát tự hào với một đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và nhiệt huyết. Chúng tôi có một đội ngũ kỹ thuật viên giàu chuyên môn và được đào tạo bài bản từ các nhà sản xuất.

Sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm phù hợp cũng như giải quyết các vấn đề kỹ thuật khi cần thiết.

Đặc biệt, đội ngũ chăm sóc khách hàng của Yên Phát luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc và đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất.

Chúng tôi luôn coi trọng sự hài lòng của khách hàng và cam kết sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.

6. Các dịch vụ hậu mãi của Yên Phát

Ngoài việc cung cấp các sản phẩm chất lượng, Yên Phát còn chú trọng đến dịch vụ hậu mãi, bao gồm các dịch vụ bảo hành, bảo trì, và sửa chữa.

Chúng tôi có hệ thống trung tâm bảo hành tại các khu vực chính, nơi khách hàng có thể mang sản phẩm của mình đến kiểm tra và sửa chữa nếu gặp phải sự cố. Đặc biệt, các linh kiện thay thế đều là chính hãng, đảm bảo độ bền và hiệu suất của sản phẩm.

Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật từ xa, giúp khách hàng giải quyết nhanh chóng các vấn đề mà không cần phải mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành.

7. Thành tựu phát triển

Sau hơn 10 năm hoạt động, Yên Phát đã khẳng định vị thế trong phân phối thiết bị điện máy và vệ sinh công nghiệp. Với quy mô ngày càng mở rộng, doanh thu tăng trưởng ổn định và độ phủ thị trường toàn quốc.

Yên Phát duy trì đà tăng trưởng doanh thu liên tục và bền vững, không chạy theo mở rộng nóng mà tập trung vào hiệu quả khai thác dài hạn:

• Doanh thu trung bình tăng trưởng 20 - 30%/năm trong các giai đoạn mở rộng thị trường trọng điểm.
• Quy mô đơn hàng doanh nghiệp (B2B) ngày càng chiếm tỷ trọng cao, đặc biệt trong các lĩnh vực garage ô tô, nhà xưởng sản xuất, dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp.
• Hệ thống kho bãi, logistics và đội ngũ kỹ thuật được mở rộng đồng bộ tại Hà Nội, TP. HCM và các tỉnh công nghiệp trọng điểm. Giúp tối ưu tốc độ giao hàng và dịch vụ hậu mãi.
• Độ phủ thị trường mở rộng từ 10 tỉnh thành (2019) lên hơn 35 tỉnh thành (2025).
• Hệ thống đại lý tăng từ 12 lên hơn 70 đối tác chính thức trên toàn quốc.
• Tỷ lệ khách hàng quay lại mua tiếp đạt 42%, thể hiện mức độ tin tưởng cao.
• KPI bảo hành - hỗ trợ kỹ thuật đạt ≥95% yêu cầu xử lý trong ngày.

Tăng trưởng doanh thu của Yên Phát không chỉ đến từ số lượng đơn hàng, mà đến từ giá trị hợp đồng và tỷ lệ khách hàng tái mua cao. Thể hiện niềm tin dài hạn đối với thương hiệu.

Thành tựu của Yên Phát được thể hiện rõ qua các dự án thực tế và hệ thống khách hàng đa ngành, bao gồm:

• Hệ thống garage ô tô và trung tâm chăm sóc xe quy mô lớn tại Hà Nội, TP. HCM, Bình Dương, Đồng Nai, với các gói thiết bị rửa xe, máy nén khí và vệ sinh nội thất đồng bộ.
• Doanh nghiệp sản xuất nhỏ và vừa trong các KCN, triển khai hệ thống thiết bị vệ sinh, làm sạch phụ trợ cho dây chuyền sản xuất.
• Người dùng cá nhân chiếm tỷ trọng không nhỏ, cho thấy xu hướng hiện đại hóa trong vệ sinh tại gia.

8. Cam kết chất lượng và uy tín

Yên Phát xây dựng uy tín thương hiệu dựa trên nền tảng minh bạch, nhất quán và lấy quyền lợi khách hàng làm trung tâm trong toàn bộ vòng đời sản phẩm. Mỗi cam kết không chỉ dừng ở lời nói, mà được cụ thể hóa bằng chính sách rõ ràng và quy trình thực thi nghiêm túc.

• Chính sách bảo mật thông tin: Yên Phát cam kết bảo mật tuyệt đối mọi dữ liệu khách hàng, bao gồm thông tin cá nhân, thông tin doanh nghiệp và lịch sử giao dịch. Dữ liệu chỉ được sử dụng cho mục đích tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ kỹ thuật, không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự cho phép của khách hàng.
• Chính sách hoàn tiền minh bạch: Áp dụng trong các trường hợp sản phẩm không đúng mô tả, lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc không đáp ứng đúng cam kết ban đầu. Quy trình hoàn tiền rõ ràng, thời gian xử lý nhanh, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.
• Chính sách đổi trả linh hoạt: Cho phép đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu phát sinh lỗi từ NSX.
• Chính sách bảo hành rõ ràng, đúng chuẩn: Sản phẩm được bảo hành theo tiêu chuẩn của hãng và quy định của Yên Phát. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ trực tiếp, linh kiện thay thế chính hãng. Xử lý nhanh, hạn chế tối đa gián đoạn vận hành cho khách hàng.

Chính sự nhất quán trong cam kết và thực thi đã giúp Yên Phát duy trì niềm tin lâu dài, trở thành đối tác được nhiều doanh nghiệp và đại lý trên toàn quốc lựa chọn.

9. Các đối tác chiến lược của Yên Phát

Yên Phát tự hào là đối tác chiến lược của các thương hiệu lớn trong ngành công nghiệp như Kumisai, Puma, Liangchi, Palada, Lutian… và nhiều nhà cung cấp thiết bị công nghiệp hàng đầu khác.

Với các đối tác chiến lược này giúp Yên Phát luôn cung cấp các sản phẩm chính hãng, chất lượng cao, với nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, bảo đảm hiệu suất làm việc tối ưu cho khách hàng.

10. Mạng lưới phân phối và hỗ trợ khách hàng toàn quốc

Với mục tiêu mang sản phẩm đến gần hơn với khách hàng, Yên Phát đã phát triển một mạng lưới phân phối rộng khắp trên toàn quốc. Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tiện lợi đến các tỉnh thành, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong thời gian ngắn nhất.

11. Lý do lựa chọn Yên Phát

• Sản phẩm chất lượng: Chúng tôi chỉ cung cấp các sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng và được kiểm tra kỹ lưỡng.
• Dịch vụ chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên kỹ thuật và chăm sóc khách hàng tận tâm, sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc mọi nơi.
• Bảo hành lâu dài: Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm dài hạn và cung cấp dịch vụ bảo trì, sửa chữa nhanh chóng.
• Giải pháp tối ưu: Yên Phát cung cấp các giải pháp tối ưu cho từng khách hàng, phù hợp với nhu cầu sử dụng và khả năng tài chính.

Với tầm nhìn và sứ mệnh rõ ràng, Công ty Yên Phát cam kết tiếp tục là đối tác đáng tin cậy của khách hàng trong lĩnh vực cung cấp thiết bị công nghiệp và các giải pháp công nghệ tiên tiến. Chúng tôi sẽ không ngừng cải tiến và phát triển để mang đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, đồng thời góp phần vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế Việt Nam.